محافظات
جامعة المنصورة: حققنا أعلى معدل إنجاز وحسم للشكاوى الحكومية خلال 2022 بنسبة 99%
أعلن دكتور شريف خاطر رئيس جامعة المنصورة، اليوم الخميس، نتائج التقرير السنوي لمؤشرات أداء منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالجامعة، خلال الفترة من يناير وحتي ديسمبر 2022.
أفاد التقرير أن جامعة المنصورة، حققت أعلي معدلات في إنجاز وسرعة حسم الشكاوى الموجهة لها خلال عام 2022، وعددها 1493 شكوى بمعدل انجاز 99%.
وأشاد "خاطر" بالاستجابة السريعة للقطاع الطبي بالجامعة مع الاستغاثات الطبية، حيث استقبلت الجامعة 130 استغاثة طبية من غرف العمليات الخاصة بشكاوى التدخل السريع بمنظومة الشكاوى الحكومية بالجامعة، منها توفير عناية مركزة وحضانات للأطفال الرضع وجراحات الأورام، وكذلك إجراء جراحة السمنة المفرطة لإنقاذ حياة مواطنة على نفقة الجامعة، وقد تم الاستجابة لها بأسرع وقت ممكن، وأشادت غرفة العمليات بمجلس الوزراء بأداء الجامعة في هذا الشأن.
