فكرة مجمعات الخدمات الحكومية ضمن مبادرة حياة كريمة لتطوير القرى والتي تتلخص فى إنشاء مبنى مجمع للخدمات في كل وحدة محلية قروية، هي أحد أهم الإنشاءات المعدة لخدمة المواطنين وتيسير الأمور على كبار السن وأصحاب الظروف الخاصة.

يقول عمرو البشبيشي نائب محافظ كفرالشيخ، إن مجمع الخدمات الحكومية يقدم جميع الخدمات لأبناء القرى والنجوع التابعة للوحدة المحلية.

وتابع حديثه: يتضمن المبنى الذي يحمل اسم «مجمع خدمات المواطنين تحيا مصر» سجل مدني ومكاتب للبريد ووحدة للتضامن الاجتماعي ومجمعات للخدمات الزراعية وأخرى للخدمات الأمنية وفي نفس الوقت هناك تأكيد على أهمية تحسين جودة خدمات الاتصالات عن طريق رفع كفاءة البنية التحتية المعلوماتية للقرى المستهدفة.

وأوضح أن تلك المجمعات تنهي معاناة سكان القرى فى الحصول على الخدمات، كما تفتح الباب أمام استفادتهم من جهود الدولة فى ملف التحول الرقمى والوصول للخدمة فى سهولة ويسر.

ويضيف نائب محافظ كفرالشيخ قائلا: "تبلغ المساحة الإنشائية والفراغات العامة حول المبنى حوالى 700 متر ويضم كل مجمع مقر للوحدة المحلية القروية والمجلس المحلى ومكتب للتموين والشهر العقارى والسجل المدني ومكتب بريد ووحدة تضامن اجتماعى، كما يضم مركز تكنولوجى مصغر يعمل كمكتب أمامي لكافة هذه الجهات" .

ويراعى تصميم مباني مجمعات الخدمات  الطبيعة العمرانية في الريف المصرى والبعد الثقافي، كما يراعى بعد الإتاحة وإمكانية الوصول لهذه الخدمات للفئات الخاصة كذوى الهمم والنساء وكبار السن.