ناشدت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، العملاء مستخدمي عدادات المياه مسبقة الدفع، بأهمية تحديث بيانات العداد عن طريق الشحن من خلال التوجه لأقرب مركز شحن للعدادات مسبقة الدفع او التوجه لنقاط فورى المنتشرة بمختلف محافظات الجمهورية، وذلك تجنبا لقطع الخدمة بالاجازات والاعياد الرسمية، فى حالة انتهاء الرصيد.

وأشارت إلى أنه يتعين على المستخدم وضع الكارت بالعداد قبل التوجه إلى مركز الشحن أو فورى.

جدير بالذكر أن العداد مسبق الدفع يتيح عدة مزايا، أهمها: (القضاء على أى أخطاء ناتجة عن العنصر البشرى ومشكلات تأخر او عدم دقة تسجيل القراءات - التحكم ومتابعة الاستهلاك - يسمح بمعرفة عدد أمتار المياه المكعبة التي جرى استهلاكها، وقيمة المبلغ المتبقى من الشحن).

ويمكن إبلاغ قراءات عدادات المياه عن 7 طرق هي:

1- تطبيق قراءتي، عبر الرابط المتاح مجانًا لأنظمة الأندرويد من خلال الرابط التالي

ولأنظمة IOS من خلال التالي      

2- الموقع الالكتروني للشركة القابضة    

3- الموقع الإلكتروني للبوابة التجارية الالكترونية 

4- الاتصال بالخط الساخن 125.
 

5- عن طريق سيارات خدمة العملاء المتنقلة. 
 

6- مراكز خدمة العملاء بالشركات التابعة.
 

7- إبلاغ المحصلين بالقراءة، لتسجيلها على ماكينة الـ pos أثناء تحصيل الفاتورة.

مشروعات المياه والصرف
وعقد الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اجتماعًا مع قيادات قطاع مياه الشرب والصرف الصحى بالوزارة، لاستعراض موقف خدمات مياه الشرب والصرف الصحى المُقدمة للمواطنين على مستوى الجمهورية، ومتابعة الموقف التنفيذى للمشروعات المختلفة، وذلك بحضور مسئولى الوزارة، وهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة.

كما تابع وزير الإسكان: مشروعات المياه والصرف الجارى تنفيذها ضمن المبادرة الرئاسية "حياة كريمة" لتطوير الريف المصرى، والتى تهدف إلى تغطية جميع المناطق الريفية بخدمات الصرف الصحى، مؤكدا أن المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، هى من أهم المشروعات القومية التى يجرى تنفيذها حاليًا على مستوى الدولة.

وأوضح الدكتور سيد إسماعيل، نائب وزير الإسكان لشئون البنية الأساسية، أنه تم خلال الاجتماع، استعراض موقف مشروعات مياه الشرب والصرف الصحى التى تنفذها جهات القطاع المختلفة، (الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى وشركاتها التابعة – الجهاز التنفيذى لمياه الشرب والصرف الصحى – الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحى – هيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، فيما يتعلق بمنظومة مياه الشرب والصرف الصحى بالمدن الجديدة).