في ضربة موجعة لأحد أشهر إضافات المتصفح في العالم، تراجع عدد مستخدمي إضافة Honey على متصفح جوجل كروم إلى 15 مليون مستخدم فقط، بعد أن كان يتجاوز حاجز الـ20 مليون مستخدم قبل أقل من ستة أشهر، وذلك عقب فضيحة كشفت عن ممارسات غير نزيهة للإضافة التي تملكها شركة PayPal، وفقا لـ مدونة جوجل.

سرقة العمولات وتلاعب بالكوبونات

بدأ التراجع بعد نشر قناة "MegaLag" على يوتيوب تحقيقًا كشف فيه أن إضافة Honey كانت تستولي على عمولات الشراء التي تُحتسب عادة لصالح صناع المحتوى والمواقع الإلكترونية. لكن الأخطر من ذلك، أن الإضافة كانت تتعاون مع بعض المواقع الإلكترونية لإخفاء أكواد الخصم الحقيقية، ما يعني أنها لم تكن تقدم للمستخدمين أفضل العروض كما تدّعي.

خسارة فورية ثم تراجع مستمر

عقب نشر الفيديو، فقدت Honey نحو 3 ملايين مستخدم بشكل مباشر، ورغم تعافي جزئي لاحقًا، إلا أن الأرقام واصلت الانخفاض. في مارس 2025، وصل عدد مستخدمي الإضافة إلى 16 مليونًا، قبل أن يتراجع مجددًا هذا الأسبوع إلى 15 مليونًا فقط.

خداع تسويقي على متجر كروم؟

ما زالت Honey تروّج لنفسها على متجر "Chrome Web Store" بأنها تمتلك "أكثر من 17 مليون مستخدم"، رغم أن الأرقام الفعلية على كروم أقل من ذلك.
ورغم وجود مستخدمين إضافيين عبر متصفحات أخرى مثل مايكروسوفت إيدج (5 ملايين مستخدم) وفايرفوكس (نحو 460 ألفًا)، فإن هذه الأرقام قد لا تعكس الواقع بدقة، خاصة مع الاتهامات بأن مايكروسوفت تقوم بـ"نسخ" الإضافات من كروم تلقائيًا عند تثبيت إيدج.

تأثير الفضيحة مستمر رغم مرور الوقت

مرّت عدة أشهر على نشر الفيديو الفاضح، الذي حصد أكثر من 3 ملايين مشاهدة، إلا أن تداعياته ما زالت واضحة على شعبية Honey، إذ يستمر عدد المستخدمين في التراجع. ويبدو أن "الثقة" التي بنتها الإضافة على مدار سنوات، انهارت سريعًا بمجرد انكشاف حقيقتها.